青島市即墨區(qū)通濟(jì)衛(wèi)生院：打造讓百姓滿意的基層醫(yī)院

青島市即墨區(qū)通濟(jì)衛(wèi)生院是即墨區(qū)通濟(jì)街道所屬的一所基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，是綜合性三級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院——即墨區(qū)中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)共體單位。近年來(lái)，醫(yī)院堅(jiān)持服務(wù)至上、質(zhì)量為本，深化改革、守正創(chuàng)新，不斷滿足居民就診需求，聚力打造讓老百姓滿意的基層醫(yī)院。

2021年初，在黨組織書記、院長(zhǎng)邵守興的帶領(lǐng)下，該院開展了加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)的大討論，確立了“大醫(yī)精誠(chéng)，生命至上”的行業(yè)價(jià)格觀，以及“生命至上，服務(wù)第一，愛崗敬業(yè)，立言立行”的醫(yī)院精神。

“醫(yī)院精神是一所醫(yī)院的精氣神，它不僅能夠激發(fā)每一名干部職工的凝聚力和向心力，更重要的是提升了醫(yī)院的整體醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量”，邵守興說(shuō)。與此同時(shí)，醫(yī)院不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理改革，及時(shí)更新了職工的考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，以制度的規(guī)范來(lái)提升醫(yī)院管理水平。

通濟(jì)衛(wèi)生院有職工90余名，服務(wù)轄區(qū)10余萬(wàn)群眾，承擔(dān)著整個(gè)社區(qū)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)及對(duì)村衛(wèi)生室的管理職能。 為進(jìn)一步改善患者的就醫(yī)體驗(yàn)，為患者提供更加舒適的就診環(huán)境及優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，近年來(lái)，醫(yī)院進(jìn)行了診療環(huán)境、醫(yī)療設(shè)備及服務(wù)質(zhì)量等全方位的升級(jí)改造，新增中醫(yī)婦科治療、口腔正畸與修復(fù)等多項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，滿足居民診療服務(wù)需求。

醫(yī)院發(fā)展的從弱到強(qiáng)，聲望的提升，離不開醫(yī)護(hù)人員的努力付出。職工杜杰就是醫(yī)院發(fā)展的見證者之一，“我1997年來(lái)到通濟(jì)衛(wèi)生院工作，以前老百姓看病都到市里，現(xiàn)在我們醫(yī)院與中醫(yī)院是醫(yī)聯(lián)體，很多項(xiàng)目在我們醫(yī)院就能做”，杜杰用20多年的堅(jiān)守詮釋了一名衛(wèi)生工作者的職責(zé)所在，除了承擔(dān)日常病號(hào)護(hù)理工作以外，她還要承擔(dān)轄區(qū)學(xué)生和老年人查體，精神病、糖尿病、“三高”等的預(yù)防宣傳與診療，每年服務(wù)學(xué)生和老年人查體達(dá)1萬(wàn)余人，病號(hào)上千人。

通濟(jì)衛(wèi)生院開設(shè)中醫(yī)門診已逾40年，該院以中醫(yī)項(xiàng)目為特色，設(shè)置中醫(yī)科、疼痛科、中醫(yī)骨科、針灸科等特色�？�。更值得一提的是，該院還建有慈仁堂國(guó)醫(yī)館，并于2024年重裝改造，慈仁堂中醫(yī)館有專職中醫(yī)大夫8名，其中山東省名中醫(yī)1名，每年服務(wù)患者2萬(wàn)8千余人次。為了加強(qiáng)中醫(yī)文化宣傳，該院成立了中醫(yī)藥文化宣講團(tuán)，走進(jìn)即墨區(qū)紀(jì)委、區(qū)委辦、區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、區(qū)宣傳部等機(jī)關(guān)及轄區(qū)中小學(xué)開展中醫(yī)講座，在即墨古城開展義診活動(dòng)，多種形式普及中醫(yī)知識(shí)，提升社會(huì)民眾對(duì)中醫(yī)藥文化的認(rèn)同感。此外，該院中醫(yī)科還自制了降脂茶、烏梅茶，作為一款新穎的養(yǎng)生飲品深受轄區(qū)居民喜愛。